Tại QQ68, chúng tôi hiểu rằng việc tin tưởng giao thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là quyết định quan trọng. Chính vì vậy, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này với mục tiêu rõ ràng nhất có thể: bạn phải biết chính xác dữ liệu của mình đang được dùng như thế nào, lưu ở đâu và ai có quyền truy cập.
Chính sách bảo mật của QQ68 được xây dựng phù hợp với các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đồng thời phản ánh cam kết thực sự của chúng tôi đối với người dùng Việt Nam. Không có ngôn ngữ mơ hồ, không có điều khoản ẩn – chỉ là sự minh bạch hoàn toàn.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của QQ68, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau theo từng tình huống cụ thể:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký và xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử | Khi thực hiện nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động khi truy cập |
| Dữ liệu hành vi | Trang đã xem, thời gian trên trang, luồng điều hướng | Qua cookie và analytics |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn gửi qua live chat, email hỗ trợ | Khi liên hệ bộ phận hỗ trợ |
Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã nêu. QQ68 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hay quan điểm chính trị của người dùng.
Mọi dữ liệu thu thập tại QQ68 đều được sử dụng cho các mục đích rõ ràng, cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được thông báo dưới đây:
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược liên tục và ổn định.
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh độ tuổi người chơi theo quy định.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, truy cập trái phép hoặc hành vi lạm dụng hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ dựa trên lịch sử tương tác.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn dựa trên lịch sử sử dụng.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để nâng cấp tính năng và hiệu suất hệ thống.
- Thông tin marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, giải thưởng và sự kiện – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo này và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
QQ68 không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu nhất định với các đối tác đã được kiểm duyệt kỹ lưỡng:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với QQ68.
- Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty cung cấp game live casino, slots, đá gà và xổ số có thể nhận ID người dùng để xử lý kết quả trò chơi, nhưng không nhận thông tin định danh đầy đủ của bạn.
- Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC được ủy quyền xác minh tính hợp lệ của CCCD/CMND theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.
- Nền tảng phân tích: Công cụ analytics được sử dụng với dữ liệu ẩn danh hóa để hiểu hành vi người dùng tổng thể, không theo dõi cá nhân cụ thể.
- Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, QQ68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Tất cả các đối tác bên thứ ba đều được ràng buộc bởi Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (Data Processing Agreement) với QQ68, trong đó quy định rõ phạm vi sử dụng dữ liệu, biện pháp bảo mật bắt buộc và nghĩa vụ xóa dữ liệu khi hợp đồng kết thúc.
QQ68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Có thể tắt? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, giỏ cược | Không (cần thiết để dịch vụ hoạt động) |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích | Có (ảnh hưởng đến trải nghiệm) |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hiểu hành vi điều hướng (ẩn danh) | Có |
| Cookie marketing | Hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn | Có (cần đồng ý) |
Khi lần đầu truy cập qq68.bet, bạn sẽ thấy thông báo về cookie và có thể tùy chỉnh các tùy chọn. Bạn cũng có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình – tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
QQ68 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ:
- Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ QQ68 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và số CCCD được mã hóa AES-256 khi lưu trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi lần truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống QQ68 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bởi đơn vị bảo mật độc lập ít nhất mỗi năm một lần.
- Xác thực hai yếu tố: QQ68 cung cấp tùy chọn 2FA cho tài khoản người dùng và bắt buộc áp dụng 2FA cho tất cả tài khoản nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
Về thời hạn lưu trữ dữ liệu, QQ68 áp dụng nguyên tắc tối thiểu hóa: chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết cho mục đích đã thu thập. Dữ liệu giao dịch được lưu tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu tài khoản không hoạt động quá 3 năm sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi thông báo trước.
Với tư cách là người dùng QQ68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Bạn có thể thực hiện các quyền này bằng cách liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email support@qq68.bet: